1. Responsable del tratamiento
Be Critical Coffee SAS, con NIT 901906362 y domicilio en Envigado, correo de contacto: [email protected], es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados.

2. Datos recolectados
Recolectamos datos como: nombre, documento de identidad, correo electrónico, teléfono y dirección. Información de salud solo si es voluntariamente compartida por el usuario para personalizar la experiencia de consumo de café. Información de navegación y uso de la plataforma (cookies, IP, preferencias de compra).

3. Finalidades
Los datos serán usados para: procesar compras y envíos; gestionar la relación comercial con clientes y usuarios; enviar información sobre productos, promociones y educación en café y salud; personalizar recomendaciones de consumo de café según perfil del usuario; cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Derechos de los titulares
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares pueden: conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; revocar la autorización o solicitar la supresión de datos cuando proceda; acceder gratuitamente a sus datos personales tratados. Las solicitudes podrán realizarse al correo: [email protected].

5. Transferencia y transmisión
Be Critical Coffee no venderá ni compartirá datos personales con terceros sin autorización, salvo: aliados logísticos para entrega de pedidos; autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

6. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

7. Uso de cookies
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8. Vigencia
Esta política entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá activa mientras Be Critical Coffee realice actividades de tratamiento de datos personales.